售後服務

💟感謝您喜愛與支持BLOSSOM.N的商品 💟

海外選品屬「代購服務」之「委任契約」，本公司依消費者之訂單指示進行商品連線代購，屬於客製化給付。

經消費者下單指定商品確認後，我們即向國外廠商訂購。我方僅單純提供代購服務，

故此不適用七日猶豫期之商品。恕不接受任何原因(如不適合、尺寸不合適等)取消、更換、退貨。

非瑕疵商品恕不接受退換貨，無法同意者請勿下單。

下列情況不列入瑕疵品：

與預期不同、色差、下水後脫落、退色、染色、

小污點、輕微脫線勾針、線頭、尺寸誤差正負3公分、

內扣眼未開、拉鍊不夠順暢、新品有氣味，

買錯顏色或是其他個人因素，這些在國際驗貨標準中均不屬於瑕疵恕均無法列為瑕疵品處理。

商品均有標示詳細資訊及尺寸說明，請於下單前再三確認尺寸顏色。

代購訂單成立後，不接受任何原因(如不適合、尺寸不合適等)取消、更換、退貨。

如若遇到商品斷貨，款項則會退入無期限之購物金，下次消費亦可折抵。

[ 瑕疵商品處理辦法 ] 拆封前也請貴賓先錄影保障雙方權益。

買方茲同意只有在下列情況下才能依據退款與退換貨政策申請退款：

＊商品有瑕疵或在運送過程中受損（請於收到三日內提供我們收到拆箱影片）

若有缺件及因人為不當使用、保管之人為因素而造成商品故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整，致使本商家無法復原回收再銷售者，我們有權不接受換貨。

謝謝各位貴賓的支持，商品出貨前都會經由驗品部門嚴格檢查、整燙包裝再寄出。

若忙碌中不慎有疏漏，如讓貴賓收到有瑕疵的商品，請您於收到貨三日內聯繫客服人員並將影片及拍照瑕疵處回傳客服團隊，逾期將不受理！

並提供訂單編號，保持商品完整、勿下水，三日內儘速將商品退回。

請各位貴賓體諒鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是商品原始收到之狀態，如有使用過之痕跡、衣物沾染、味道，恕無法以瑕疵品退換貨處理。

[ 其他說明 ]

1. 若非商品本身瑕疵或寄送訂單錯誤之問題，商品寄出運費由買家負擔。

2. 海外選品屬「代購服務」之「委任契約」，經消費者下單指定商品確認後，我們即向國外廠商訂購 , 代購訂單成立後，不接受任何原因取消、更換、退貨。商品均有標示詳細尺寸說明，請於下單前先行確認。

3. 無法受理之試穿時之使用過痕跡、氣味等人為瑕疵。

🔔 提醒您，若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨，違反訂購與退貨相關規則我們將終止日後的服務，將心比心，為了避免狀況再一次的發生也避免造成您的不便，我們也會不斷優化把最好的服務品質給各位。